會員權益說明

為更符合會員對購物與服務的期待與需求，提供最齊全的居家生活解決方案、最完整的專業諮詢及售後服務資訊。自2026年3月1日起，申請加入怡眾國際會員除不定期優先獲得新品資訊、活動好康外，另享有下列專屬會員權益。說明如下：

• 新會員註冊即享首購禮$200折價券，單筆消費滿3,000元可使用，相關使用條件依網站公告為準。
• 生日禮依會員等級提供折價券，於生日當月1日發送，需於60天內使用完畢，單筆消費滿5,000元可使用，且不得與指定優惠併用，實際適用商品與限制依網站說明為準。
• 升等或續會時將發放會員禮（含紅利點數或購物金）。升等禮單筆消費滿1,000元可使用，使用期限為發送日起365天內，且不得與指定優惠併用，相關規範依網站公告為準。
• 會員等級之會籍有效期間為入會日起算1年。期間內若達升等或續會資格，將依新資格重新計算會籍與消費累積金額，原會籍期間內之累積消費金額將歸零重新計算。
• 各級會員之會籍於效期結束、升等或續會後，原會員等級之累積消費金額將不再延續，並以新會籍重新累積計算。
• 鑽石、白金會員免運優惠不適用於部分商品，實際適用範圍依結帳頁面顯示為準。
• 若因退換貨等因素導致累積消費金額異動，會員等級將可能隨之調整。
• 各式會員禮（包含紅利點數與購物金）之使用條件、適用範圍與門檻，請依網站公告為準，部分商品（如福利品）恕不適用。
• 會員資格僅限本人使用，所有會員權益（含消費累積）不得轉讓、轉借或與他人共用。
• 會員帳號以手機號碼註冊，一組手機號碼僅限對應一組會員資格，需由本人申請，不得重複註冊、代辦或轉讓。
• 為保障會員權益，本公司得於必要時進行身分驗證。請確保註冊資料正確完整，如因資料不實或不完整導致權益受損，申請人應自行承擔一切責任。
• 會員帳號及密碼應妥善保管，不得提供第三人使用。若有違反，本公司有權暫停或終止會員資格及相關服務。

(1) 紅利點數累積方式：

• 怡眾國際會員於怡眾國際官網當日當店，單筆訂單消費新台幣100元，可累計紅利點數1點，消費累計不足100元之餘額自動歸零，不予計算且不能遞延累計。
• 會員註冊時未正確、完整填寫必填個資項目(姓名、生日、性別、手機)將導致系統無法正確辨識，以致無法累積紅利點數。
• 於怡眾國際官網消費，累積紅利點數之系統入帳日為鑑賞期(7天)終了日之次日。如遇系統故障，會依實際修繕情形延後入帳。
• 會員消費累積之紅利點數有效期限至入帳日起計算1年有效。
• 如有取消訂單或退換貨發生，紅利點數將根據訂單取消或退換貨後的實際交易金額修正變更。福利品、部分商品消費以及運費不得累積紅利點數。
• 若會員要求退出、刪除其登錄之會員資料後，其帳戶內的紅利點數亦將同時自動刪除，無法再回復。
• 怡眾國際會員帳戶中累積之紅利點數以系統資料庫中的記錄為準。

(2) 紅利點數使用方式：

• 紅利點數累積滿1點即可折抵購物金額1元，滿2點即可折抵2元，依此類推 (福利品及特定商品的消費不適用紅利點數折抵)。
• 進行消費折抵時，該訂單為折扣後訂單之最後結帳金額計算，同一筆訂單最高可使用紅利點數折抵購物金額15％的金額。
• 使用紅利點數折抵之消費金額部分將無法累積紅利點數(非使用紅利點數折抵之消費金額部分仍可累積紅利點數)。
• 百貨公司專櫃不可折抵紅利點數。
• 當次購物所累積之紅利點數，需於紅利點數於入系統後始能使用。
• 紅利點數僅限會員本人使用，不可轉讓他人亦不可折抵現金。
• 紅利點數累積以單一會員帳號為限，不同會員帳號點數不得轉讓或合併計算使用。
• 使用紅利點數折抵，若遇訂單退貨狀況，期限內之使用點數會自動歸還，但使用期限僅展延3個月。
• 使用紅利點數兌換贈品時，若單獨結帳或訂單金額未達免運，將酌收100元運費；兌換後如非贈品瑕疵，恕無法退貨、換貨、取消兌禮或退回點數，兌禮數量有限，兌完為止。

(1) 查詢優惠券：進入『我的帳號 > 專屬優惠劵』，可以查詢優惠劵或於結帳前輸入優惠券折扣碼。

(2) 優惠券使用：

• 於怡眾國際官網結帳時，點選使用優惠券或填入優惠券折扣碼。
• 每筆訂單結帳，只能使用一張優惠券，若結帳商品標註為「不適用優惠券」，則該商品不能使用優惠券進行折抵，相關使用限制與門檻請以優惠券券面說明為主。
• 優惠券僅能使用一次且不找零，一經使用無法恢復。使用優惠券的訂單如取消或退貨，優惠券將自動失效不會歸還。優惠券有使用效期，逾期後則無法使用，且無法恢復。

怡眾國際股份有限公司保留變更或終止本「怡眾國際會員權益說明」之權利，若有變更或終止之情形，將公告於怡眾國際官網。